明康匯生鮮小程序上線,沖破社區500米圈層

2019-03-21

3月19日,明康匯生態農業集團宣布其社區生鮮O2O官方小程序正式上線。通過小程序應用,明康匯著力打造微信生態購物場景,實現線上線下無縫對接,全面擁抱智慧零售。

明康匯官方小程序以微信為載體,建構生鮮自主購物平臺,覆蓋周邊5公里范圍內線下門店,消費者一鍵選購即可送菜到家。經過近半年時間的全力籌備和系統規劃,明康匯小程序19日官宣上線,戰績首日告捷:當日上線的113家社區店全部客滿盈門,首日線上銷售單量逾萬單,單店最高新增銷售110多單;土雞蛋供不應求,上線2小時即顯示售罄。

巧用小程序,是發展更是趨勢

隨著騰訊對小程序功能入口的不斷開放,小程序的威力逐步爆發。據微信官方數據發布,2018年小程序累計創造商業價值5000億元,其中商品銷售類小程序占比近85%。龐大的流量入口蘊藏著巨大的消費體驗訴求,明康匯迅速將目光瞄準O2O小程序。

小程序要想持久爆發生命力,就需要高度粘結消費者,而生鮮高頻交易的特點,就是黏住消費者的法寶。通過小程序,消費者不再是簡單買菜,而是購物、分享、互動,從而將線下“轉一圈”的行為裂變為線上持久傳播,消費者與商家的關系也從“弱”變“強”。

如今,小程序已經成為了物聯網的關鍵連接器,企業需要將轉型數字化,消費者未來也將依賴小程序,享受衣食住行等服務。搭乘小程序便利,明康匯可以增加新的銷售渠道、增強曝光度、改善消費體驗、為門店導流、增加品牌知名度等,對整體發展影響深遠。

·精準會員,優惠聯動

利用小程序,明康匯可以自主發揮服務特色,全面打造會員系統。消費者在進行資料綁定后即可成為明康匯會員,成為會員后不僅可以享受專屬折扣、優惠促銷,還能通過會員積分參與抵現、商城兌換等活動。

此外,通過小程序應用,明康匯將門店與CRM打通,實現會員積分通、會員儲值通、會員等級通,從而達到自動化系統化的高效運營會員,增強體驗感,提升好感度,建立消費者口碑。剛上市的明康匯小程序就好評如潮,口口相傳,不少消費者購物后給出“雞蛋很美味”、“菜很新鮮”、“服務好、分量足”等的評價。此外,利用小程序可以直接觸達消費者,捕捉消費者特質,從而進行針對性營銷,加大用戶粘性。

·全品類生鮮,多元化場景

開發小程序是為了實現線下場景化應用,將門店產品搬到線上平臺,讓消費者輕松一鍵選購。通過小程序,明康匯將線下社區門店產品向消費者全景展示,消費者可以就近選擇門店,自由挑選所需要的蔬菜水果、肉禽蛋、水產海鮮、糧油副食等,一站式購齊安全的菜。

“拼團”、“秒殺”是獲取流量的法寶,也是行業廝殺搶奪市場的利器,明康匯小程序亦推出“多人拼團”和“限時秒殺”業務。相比質量參差不齊的拼團APP,明康匯小程序“拼”的是“低價不低質”,10枚土雞蛋4.99元,300g五花肉10.98元,3斤倫晚橙9.99元……低價好貨讓人心動。2018年起明康匯推出普惠戰略:“安全的菜 親民的價”,拼團和秒殺業務正是這一戰略的實際應用,以此撬動更大的生鮮市場。

·新鮮到家,快速配送

對于消費者來說,通過小程序下單,既可以免去排隊買菜的麻煩,還可以錯開“外賣”高峰期,實現快速買菜。消費者在明康匯小程序下單后,可以選擇“預約自提”或“配送”。自提沒有明確時間限制,消費者可以根據自身情況自由選擇時間,在方便時間內前往相應門店領取產品即可。為了保證配送時效,明康匯同擁有百萬騎手的蜂鳥配送合作,實現配送速達,第一時間將新鮮的菜送至消費者家中。3月19當日,家住辰秀嘉園的李女士下午2:18下單買菜,僅19分鐘的時間,騎手就送貨到家,李女士直言“太快了”。

隨著技術的不斷發展,傳統意義上的電商流量紅利逐漸消失,電商獲客成本不斷提高,小程序憑借其成本及社交優勢已成為O2O新風口。明康匯借助小程序的優勢,建構更加完善的供應生態圈,裂變出更大的生鮮市場。

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